Política de Privacidad

Última actualización: enero 2024

En lively-drifter Productions S.L. nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Denominación social: lively-drifter Productions S.L.
CIF: B-12345678
Domicilio: Calle Gran Vía 45, 3ª planta, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que recogemos

Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos proporcionados directamente por ti

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Nombre de la empresa u organización
Cargo o puesto de trabajo
Información sobre el proyecto o consulta que nos planteas

2.2. Datos recogidos automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fecha y hora de acceso
Sitio web de procedencia (referrer)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Responder a tus consultas y solicitudes de información
Elaborar y enviar presupuestos personalizados
Gestionar la relación contractual cuando contratas nuestros servicios
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos a través del correo electrónico o aceptas recibir comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato: cuando es necesario para prestarte los servicios que has contratado.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre asuntos relacionados con servicios que ya has contratado.
Obligación legal: para cumplir con las obligaciones fiscales y contables aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Datos de consultas: hasta 2 años desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación contractual.
Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (generalmente 5 años).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que revoques tu consentimiento.
Datos de navegación: máximo 13 meses.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de gestión de proyectos).
Cuando exista una obligación legal.
Con tu consentimiento expreso.

Todos nuestros proveedores han suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento y ofrecen garantías suficientes para proteger tus datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores que utilizamos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected], indicando claramente qué derecho deseas ejercer y acompañando una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS
Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado
Copias de seguridad periódicas
Formación del personal en materia de protección de datos

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página de forma regular. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 3ª planta, 28013 Madrid, España